Waarom is de inzet van tal van experts in het digiGO Clubhuis zo ontzettend belangrijk? Pieter van Teeffelen legt dit uit, en zet al onze digitale versnellers in het zonnetje.
Door Pieter van Teeffelen, Directeur Regie & Organisatie digiGO, 18 april 2024
Gisteren (18 april) hebben we op de Corporatiedag van Aedes in Apeldoorn een mooie nieuwe digiDeal ondertekend. Dan staan we met een aantal trotse bestuurders van Aedes, OnderhoudNL, Ketenstandaard en digiGO op een rijtje voor de foto met een bord voor de borst met onze handtekeningen er op! Wij staan in de schijnwerper alsof we er persoonlijk voor hebben gezorgd dat deze digitale samenwerking van de grond kwam en vorm kreeg. Zo lijkt het alsof het heel gemakkelijk is om met vier partijen samen een handtekening te zetten en digitalisering in beweging te zetten. Maar wat er achter de schermen allemaal gebeurt, zie je niet.
Dus bedacht ik me eens een column te maken over een hele grote groep trouwe experts in ons digiGO clubhuis, die vaak al jaren actief zijn om het fundament van al onze programma’s, digiDeals en samenwerkingen te ondersteunen en versterken. Het zijn de mensen die werken aan de open standaarden, richtlijnen, ILS’en (informatie leveringsspecificaties) en andere informatiemanagement tools in onze sector. In de beheer-, expert- of gebruikerscommissies. Met elkaar bepalen zij eigenlijk welke digitale taal wij met elkaar spreken, zodat we daadwerkelijk kúnnen samenwerken. Die eenduidige taal is broodnodig als fundament voor meer geavanceerde zaken zoals federatief datadelen via een digitaal stelsel (met ons DSGO, ik noem maar een voorbeeld!).
Voor die open standaarden, richtlijnen ILS’en en andere informatiemanagement tools in dat fundament werken er dus heel veel experts – vaak naast hun ‘gewone’ werk – en ‘in kind’ (zonder dat ze daarvoor betaald krijgen), mee om die standaarden te onderhouden, te ontwikkelen en voor verdere adoptie te zorgen. Daarom was de digiDeal van gisteren ook zo’n toepasselijke. Die gaat over het stimuleren van het gebruik van de DICO standaard tussen onderhoudsbedrijven en woningcorporaties. Waarom? Omdat het ervoor zorgt dat niet voor elke onderhoudsopdracht, planning of factuur steeds weer opnieuw allerlei gegevens opnieuw ingevoerd moeten worden. Minder fouten, minder faalkosten en betere service voor de klant! Dus alles in één keer goed. En dit dankzij die mensen die dat leggen en borgen!
Wat deze experts bijzonder maakt, is dat ze, ondanks dat zij misschien niet op het podium of in de schijnwerper staan, vaak een hele sterke visie en geloof hebben in de kracht van digitale samenwerking in onze Ontwerp-, Bouw, – en Techniekketen. Ze kijken verder dan het belang van hun eigen bedrijf of organisatie en proberen de hele keten te faciliteren en mee te krijgen – ze zien het gedeelde belang en de kracht van de synergie. Vaak zijn ze dus onze beste ambassadeurs in de keten en nemen ze hun directies daarin mee.
Doordat ze midden in de dagelijkse praktijk staan, waarin de open standaarden worden toegepast en resultaten opleveren, zien ze ook de nieuwe uitdagingen, wensen en kansen die er spelen. Daarmee leveren ze vanuit concrete toepassingen waardevolle informatie voor verbeteringen en voor onze plannen en activiteiten.
Daarnaast hebben ze hun blik naar de toekomst: Want door allemaal dezelfde digitale taal te spreken in onze ketens, kunnen we steeds meer slim doen, innoveren, besparen, etc. Het fundament maakt dat we straks kunnen bouwen tot aan de digitale hemel. Wij noemen ze daarom bij digiGO sinds een tijdje de ‘Digitale Versnellers’. Ze voeden onze strategie en zorgen dat wij mooie plannen kunnen maken om op bestuurlijk niveau de handen op elkaar te krijgen voor een gezamenlijke digitale aanpak.
Op 12 september gaan we een speciale dag voor hen organiseren in ons clubhuis in Zoetermeer om én inhoudelijk met elkaar te sparren en bij te praten én ze te bedanken voor hun passie en inzet. Op onze website, waar je de standaarden en informatiemanagement tools en de mensen erachter kunt terugvinden, gaan we in het najaar de communities verder uitbreiden en activeren om meer zichtbaarheid en uitwisseling te faciliteren. Maar hierbij alvast: Ode aan de versnellers van de digitale samenwerking!